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正月接近尾聲，打工人紛紛進(jìn)入工作狀態(tài)，盤(pán)點(diǎn)第一個(gè)政府鼓勵(lì)下的“就地過(guò)年”數(shù)據(jù)，春節(jié)假期消費(fèi)模式悄然改變。

根據(jù)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)支付交易79.37億筆，金額4.98萬(wàn)億元，日均同比漲幅分別為66.61%和84.07%，消費(fèi)市場(chǎng)火熱。春節(jié)期間主要消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)自餐飲、觀影娛樂(lè)、購(gòu)物等。其中，租車出行首次成為春節(jié)期間最受關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)北汽集團(tuán)旗下出行企業(yè)，華夏出行春節(jié)期間經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示：華夏出行旗下分時(shí)租賃業(yè)務(wù)摩范出行春節(jié)期間表現(xiàn)搶眼，2021年與2019年、2020年同比分別增長(zhǎng)11%和132%。摩范出行租車訂單增長(zhǎng)迅速，華北、華南地區(qū)表現(xiàn)強(qiáng)勁。

出行模式悄然轉(zhuǎn)變 短租成租車“熱門選手”

《國(guó)民出行報(bào)告》顯示：公共交通仍是國(guó)民出行首選，但隨著共享經(jīng)濟(jì)對(duì)大眾生活和城市經(jīng)濟(jì)形態(tài)的影響，從共享單車到共享租車，共享出行逐漸成為主流出行方式，周末短途租車自駕游已成為人們的日常生活方式。位居行業(yè)前列的分時(shí)租賃品牌摩范出行，著力為人們的生活帶來(lái)更多便利，已拓展運(yùn)營(yíng)城市50座,投入車輛規(guī)模達(dá)到4.2萬(wàn)臺(tái),注冊(cè)會(huì)員高達(dá)660萬(wàn)人。據(jù)摩范出行春節(jié)訂單數(shù)據(jù)顯示：短租訂單占總訂單數(shù)的57%，3日及以上訂單對(duì)比其預(yù)期數(shù)據(jù)達(dá)到近3倍的突破；租車用戶在短租、長(zhǎng)租和分時(shí)租賃業(yè)務(wù)上更傾向于選擇短租和分時(shí)租賃，超過(guò)3天的周租成為摩范出行春節(jié)期間的熱門租賃業(yè)務(wù)。據(jù)了解，摩范出行投放的共享租賃汽車主要以商圈、景點(diǎn)、院校、交通樞紐等地為主，根據(jù)其春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)情況的觀察分析，摩范出行計(jì)劃下一步完善分時(shí)租賃服務(wù)、調(diào)整業(yè)務(wù)布局，以貼近市場(chǎng)和客戶為關(guān)鍵導(dǎo)向進(jìn)行有序發(fā)展。

消費(fèi)者出行觀念早已轉(zhuǎn)變

多樣化“出行服務(wù)”中租個(gè)車過(guò)年成首選

汽車租賃市場(chǎng)的火熱，一方面基于春節(jié)前各平臺(tái)推出的優(yōu)惠租車政策，另一方面也源自人們出行觀念的轉(zhuǎn)變。以摩范出行為例，于春節(jié)前推出了“牛轉(zhuǎn)乾坤”千元大禮包，主要是為了吸引新用戶，維護(hù)老客戶。以低成本、高折扣的方式向新用戶提供租車服務(wù)是分時(shí)租車市場(chǎng)中增加新用戶使用率的重要途徑。目前北京、重慶、三亞、天津、杭州等地的用戶租車比例較高、短時(shí)租賃占比較大。新興起的酒店宅玩法、周邊出游行和疫情防控等客觀條件，促使分時(shí)租賃出行成為租車出行的首選模式。不限行、不限號(hào)、不限時(shí)的汽車分時(shí)租賃，有望成為春節(jié)后租車短途出行的主要方式。

服務(wù)水平提升 成為出行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比拼關(guān)鍵點(diǎn)

在北京、上海、鄭州等大城市的限購(gòu)政策下，無(wú)車者占比不斷增加，為分時(shí)租賃提供了大規(guī)模的用戶基礎(chǔ)。政府對(duì)新能源汽車的政策扶持、鼓勵(lì)新能源汽車進(jìn)入租車行業(yè)，為摩范出行等主打新能源汽車租賃的出行服務(wù)企業(yè)提供了政策保障。與此同時(shí)，日益增長(zhǎng)的出行用車需求、用戶的高品質(zhì)租車服務(wù)，都將成為對(duì)分時(shí)汽車租賃平臺(tái)服務(wù)的考驗(yàn)。在市場(chǎng)政策全面利好、市場(chǎng)日漸成熟的大形勢(shì)下，出行企業(yè)紛紛錨定在服務(wù)提升上做文章。就在春節(jié)期間，摩范出行針對(duì)用車安全展開(kāi)了一系列“新動(dòng)作”，組織了專業(yè)人員對(duì)車輛安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)、車輛運(yùn)行區(qū)域的排布、突發(fā)事件處理方案等做出特別安排和部署，有效地保證了春節(jié)期間用戶的正常用車。

春節(jié)過(guò)后，清明、五一小長(zhǎng)假和高校暑假等重要假日將成為分時(shí)租賃汽車的業(yè)務(wù)高峰時(shí)期。面臨租車熱潮，摩范出行已經(jīng)全面開(kāi)啟新模式積分制度,會(huì)員積分體系、成長(zhǎng)體系雙管齊下,積分兌換服務(wù)再度加碼。以積分與等級(jí)作為雙重激勵(lì),努力為用戶提供更多惠民權(quán)益。在共享出行迎來(lái)新高潮的重要時(shí)刻，摩范出行也在整合內(nèi)部資源，開(kāi)展分時(shí)租賃、專享用車等多種類服務(wù)滿足用戶需求。同時(shí)布局網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)實(shí)施監(jiān)控，以自身運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)條件，創(chuàng)造屬于分時(shí)租賃行業(yè)的“摩范速度”。

據(jù)悉，摩范出行是華夏出行的主打業(yè)務(wù)，華夏出行作為北汽集團(tuán)由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型和創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，承載著北汽集團(tuán)2.0轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重任。目前華夏出行業(yè)務(wù)覆蓋日常出行的大交通、小交通、目的地旅游、定制化個(gè)性化出行產(chǎn)品等全出行場(chǎng)景，并實(shí)現(xiàn)了從車輛定制生產(chǎn)、投放共享運(yùn)營(yíng)到二手車業(yè)務(wù)處置等覆蓋車輛全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)筑了整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“不謀一域，而謀全局”，將會(huì)成為華夏出行推動(dòng)未來(lái)出行秩序發(fā)展的底氣所在。

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