她經(jīng)濟、單身經(jīng)濟、宅經(jīng)濟、萌寵經(jīng)濟……消費市場屢現(xiàn)熱詞,究其背后,是一個個細(xì)分市場的熱火朝天。在消費升級的背景之下,消費精細(xì)化已經(jīng)是大勢所趨。尤其是隨著Z世代逐漸掌握話語權(quán),成為新一代的消費主力軍,他們因個性、興趣等原因而形成的諸多小圈層也創(chuàng)造出更多細(xì)分市場,為品牌帶來新的機會。
休閑食品市場正是在這幾年實現(xiàn)了快速增長。根據(jù)國際咨詢機構(gòu)Frost&Sullivan統(tǒng)計,2012-2019年我國休閑食品行業(yè)實現(xiàn)快速擴容,年復(fù)合增長率達(dá)到12.1%,2019年我國休閑食品行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到11430億元,同比增長11.0%。
這一市場的快速發(fā)展吸引不少品牌相繼入局。作為全球領(lǐng)先的自有品牌價值零售商,名創(chuàng)優(yōu)品也趁著這股東風(fēng)在店內(nèi)特設(shè)“休閑零食專區(qū)”,給消費者提供了更豐富的消費選擇和消費場景。
順勢而為快速切入市場
數(shù)據(jù)顯示,2019年美國休閑食品人均消費額達(dá)到了153.6美元,英國為106.5美元,日本為89.8美元,而中國僅有14.2美元。各國休閑食品的人均消費遠(yuǎn)高于中國,也顯示出中國休閑食品行業(yè)的巨大潛力。
休閑食品這個細(xì)分領(lǐng)域正在從食品行業(yè)中獨立成軍,進入集中化、規(guī)模化發(fā)展的快車道。而隨著消費模式從生存型向享受型轉(zhuǎn)變,消費者對休閑食品的需求也同步升級,從過去純粹追求口感向多元化方向發(fā)展。在滿足食欲這一基礎(chǔ)功能之上,消費者開始更加關(guān)注個性化需求的表達(dá),特別是對休閑零食健康的功能性要求越來越高。
得益于始終堅持“尊重消費者”的品牌精神,名創(chuàng)優(yōu)品在休閑食品的開發(fā)方面也一直緊貼消費者的真實需求。在保證高性價比的基礎(chǔ)上,品牌不斷通過提升產(chǎn)品口感、優(yōu)化外包裝設(shè)計,甚至跨界聯(lián)名等方式,為消費者提供超出預(yù)期的產(chǎn)品體驗。

名創(chuàng)優(yōu)品泰國芒果干是門店長期霸榜銷售TOP10的爆款
以備受消費者歡喜愛的芒果干為例。名創(chuàng)優(yōu)品通過精選來自泰國的大芒果原料、少添加制作(0香精、0色素、0甜蜜素)、不斷升級產(chǎn)品口感等方式讓這款產(chǎn)品不斷隨著消費者的需求而升級,成為門店長期霸榜銷售TOP10的爆款。
同時,名創(chuàng)優(yōu)品在休閑食品的場景化方面也不斷做出嘗試,比如結(jié)合食品的食用場景,放大零食的情感影響力。通過這種幫助消費者以零食消費表達(dá)情感的方式,名創(chuàng)優(yōu)品在潛移默化中傳遞了群體標(biāo)簽化認(rèn)知。名創(chuàng)優(yōu)品推出的4D軟糖就很好地印證了這一理念。
該系列產(chǎn)品內(nèi)含濃縮果汁,造型涵蓋了積木、水果、可樂等,讓消費者在品嘗美味的同時,還可以獲得動手搭建積木等玩具的快樂。而“歡樂”正是名創(chuàng)優(yōu)品的三大DNA之一。品牌通過打造產(chǎn)品與消費者互動的線下消費體驗場景,將更加好玩和有趣的體驗帶給了消費者。
以品質(zhì)固守品牌基石
事實上,休閑食品行業(yè)雖然發(fā)展快速,但是進入門檻較低等因素導(dǎo)致的劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場這一現(xiàn)象,始終是行業(yè)痛點。特別是食品行業(yè)關(guān)系到民生健康的根本,休閑食品的質(zhì)量安全問題不容小覷。
名創(chuàng)優(yōu)品一直堅持“產(chǎn)品質(zhì)量是一條不可動搖的紅線”。為保證輸出產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定安全可靠,名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了一套由國家質(zhì)檢機構(gòu)、權(quán)威第三方質(zhì)檢機構(gòu)以及內(nèi)部品控團隊共同協(xié)作的1+1+1的質(zhì)量管控機制,并利用數(shù)字化作為保證食品質(zhì)量安全的手段。
針對供應(yīng)商,名創(chuàng)優(yōu)品制定了一整套完善嚴(yán)格的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)管理體系、流程和標(biāo)準(zhǔn),在第一道關(guān)口保障了食品的品質(zhì);針對內(nèi)部品控,名創(chuàng)優(yōu)品建立了數(shù)字化的動態(tài)品質(zhì)控制機制。從產(chǎn)品設(shè)計、原材料檢測、樣品檢測、貨品檢測,到推出產(chǎn)品后的后續(xù)門店抽檢各個環(huán)節(jié),都建立了嚴(yán)格的品控措施。
名創(chuàng)優(yōu)品還引入包括SGS、INTERTEK、CTI在內(nèi)的全球各大最具權(quán)威、公信力和專業(yè)性的第三方檢驗、檢測、認(rèn)證、鑒定機構(gòu),持續(xù)對供應(yīng)商、產(chǎn)品實施最高級別的質(zhì)量管理。通過不斷完善品質(zhì)管控機制,名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建出完整、系統(tǒng)的品質(zhì)保障閉環(huán),為旗下產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品打造了以SAP為核心的數(shù)字化業(yè)務(wù)運營服務(wù)平臺,打通前端、后臺,由大數(shù)據(jù)決策商品的供應(yīng)鏈、供應(yīng)商篩選、庫存補貨等,通過在線質(zhì)量控制模塊,與供應(yīng)商、零售合作伙伴實時檢測和糾正質(zhì)量問題。

名創(chuàng)優(yōu)品完整、系統(tǒng)的品質(zhì)保障閉環(huán)為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航
當(dāng)前,消費群體、消費者心智、消費場景的變化為休閑食品的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場基礎(chǔ)。需求端的快速崛起和常態(tài)化也有力地反向推動了供給端的發(fā)展和成長。
通過多年來直面終端市場的積累,名創(chuàng)優(yōu)品在把握產(chǎn)品特點,挖掘產(chǎn)品價值,發(fā)掘消費者潛在需求,打造沉浸式場景體驗等方面擁有獨特的經(jīng)驗,再疊加品牌始終以消費者為驅(qū)動和已打通的線上線下渠道這兩大優(yōu)勢,必能在未來持續(xù)為休閑食品行業(yè)賦能,進而推動市場布局及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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