4月8日，在首次舉辦的抖音電商生態大會中，抖音電商總裁康澤宇提到“興趣電商”，他解釋，“一種基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質的電商。”
究其本質，抖音電商實際上是基于內容創作機制，吸引具備內容認同的細分客群，同時以直播帶貨為發力點，逐步發展出一種主動接觸消費者，根據興趣推送商品、促成轉化和復購的電商模式。
在正式公布“興趣電商”定位之前，抖音電商已完成前期積累。截至2021年1?，抖音平臺上獲得電商收?的主播人數已超百萬，也吸引眾多商家入駐。其中不少品牌商通過抖音電商獲得業績增長，推動“從0到1”。
比如太平鳥服飾搭建了品牌自播與抖音達人帶貨兩種模式，從2020年9月至2021年1月底，完成了品牌自播月度gmv平均增速78%的成績。在抖音電商搶新年貨節期間，太平鳥女裝打破服飾商家自播單場銷售記錄，最終單場直播成交額為2800萬元。
這意味著，抖音電商值得重視。尤其是它仍處于發展初期，頭部品牌主導的“二八效應”尚不明顯。這就為新品牌、新主播等方面打開了窗口期，有利于實現突圍，乃至超車傳統品牌。
而且，抖音電商想做“長久生意”。康澤宇表示，GMV不是抖音電商考慮的第一要素。要促成健康發展，也要注重社會性價值，包括助農、扶貧等多個方向。
接下來，抖音電商將會重點發力，分別從內容扶持、工具支持、系統化方案輸出以及流量導入等方面發力，在2021年幫助1000個商家實現年銷破億，其中100個新銳品牌年銷破億；扶持1萬個優質達人年銷破千萬，助力10萬電商達人實現年銷10萬；推動100款新潮好物年銷破億。
抖音電商抓住了最新變化。但能否應用變化，并受益于變化，即影響著抖音電商能否成為電商平臺中重要一極。
讓“內容認同”打頭陣 興趣電商的邏輯之變
與傳統電商平臺相比，抖音電商的最大不同，是邏輯之變。
傳統電商平臺主要是提供商品，被動等待消費者挑選，這在消費者注意力被多種渠道稀釋的當下，使得流量越來越貴，中尾部以及新興品牌、商家難以突圍。而抖音電商是首先通過內容創作，與消費者建立聯系、認同，直至發展出信任，隨后才去精準分發相關商品。
這里面有兩個關鍵點，一是前期積累，二是基于興趣的個性化推薦。
消費者去觀看主播或品牌直播，意味著她們對該主播抱有一定信任， 相當于每個直播間都是一個KOL，影響著擁有共同興趣的一批人。而消費者在觀看直播時，會刷到感興趣的商品，發現自己喜歡，然后購買。這和有購買目的才去搜索相關商品的傳統電商相比，就更容易激發興趣并促成轉化，說明消費者需求還有被進一步滿足的空間。
“很多朋友在抖音上的購物經歷跟我很類似，本來也沒打算買什么，結果刷著刷著，發現：哎這個東西不錯，這么方便，這么好，就買了。”康澤宇表示。
而抖音為什么能做這件事情？主要還是因為其依托于抖音平臺，已經發展出一批規模化年輕客群及主播達人。
據了解，目前抖音日活用戶達6億，截至2020年12月，抖音日均視頻搜索量突破4億。
一方面，抖音給出更優化的內容創作機制，提出了由商家自播（Field）、達人矩陣（Alliance）、平臺活動（Campaign）和頭部達人（Top-KOL）四大部分組成的FACT經營矩陣，持續從專項扶持、服務商體系和多維培訓等方面提供平臺運營支持。
另一方面，抖音電商也推動更多品牌商入駐。據觀察，包括森馬、VERO MODA、太平鳥、海瀾之家、JPDUN、高梵、FIVE PLUS、GXG等品牌均有出現。
這說明，在抖音電商正式發布“興趣電商”定位之前，其實已經完成了初步積累。
對消費者來說，自己認同的達人把握自己的需求，并推送商品，相當于有了不同興趣范疇的“私人買手”，即節省時間，又能夠觸碰滿足需求；在商家層面，抖音電商吸引的客群是不少傳統品牌此前急需打開的空白市場，而新品牌在抖音電商平臺上，也能夠“公平競爭”，挖掘超車可能；至于數量繁多的達人、主播，幾乎相當于開創了一個新的產業鏈，即便不是每個人都能成為羅永浩那樣的頭部主播，也能夠實現職業價值，促進產業發展。
舉例來說，主播“湘野紅姐”龔紅玉通過分享湖南的各類鄉村美食、家常菜，在抖音積累了547萬粉絲，一年能賣出上千萬商品；廣州十三行服裝批發街檔口老板娘“新小晴”聯動其他十家檔口老板，將商場搬進抖音，直播帶貨風衣、襯衫、女鞋等多款鞋服單品。僅一日，他們便通過抖音銷售單品6000余件，單日銷售額122萬元，比日常5至10萬的銷售額高出十倍多；26歲的云南人馬玲敏，和團隊走了上萬公里路，探訪30多個云南村莊，賣出當地的沃柑、石榴、橙子、枇杷、板栗、核桃、蜂蜜、菌類……全年抖音賣貨總銷售額達123萬元，訂單量超2.5萬件。
扶持計劃立下Flag 激發合作方快速生長
隨著抖音電商生態大會召開，針對品牌商、達人、商家的三大扶持政策推出，未來一年，抖音電商將幫助1000個商家實現年銷破億元，其中100個新銳品牌年銷破億元；幫助10萬個優質達人實現年銷10萬元，其中1萬個達人年銷破千萬元；幫助100款優質商品年銷破億元。
而且，在立下Flag的同時，抖音電商也給出了細化落地方案，將從專項扶持、服務商體系和多維培訓等多個方面為商家和達人提供支持。
比如，抖音電商推出抖Link、精選聯盟、星云計劃、直播電商基地等四方面舉措，搭建連接抖音電商達人、MCN機構和品牌商家合作的線下橋梁，打造高效連接商家和達人的線上交流陣地。
由此也能看出，抖音電商在2021年可謂不遺余力推動“興趣電商”發展。
就太平鳥來說，它在2020年入駐抖音。通過短視頻展示新品和熱賣款商品。在直播帶貨方面，搭建了品牌自播與邀請抖音達人帶貨兩種模式。它們為抖音平臺設置了專門團隊，有10個主播，以及助播、運營，售后，選品，搭配師等超百人左右團隊，每天在抖音上品牌自播18個小時，團隊分三班輪流上陣。
如今，太平鳥不僅在抖音電商平臺上獲得月度GMV平均增速78%的業績增長， 也找到了新的增量渠道。太平鳥抖音電商負責人Wendy在接受媒體采訪時表示，“抖音平臺上的銷量增長速度很快，未來的規劃里也是一個重要電商渠道。”
不過，相比較促成生態方高速增長，抖音電商目前不斷強調，“GMV不是平臺關注的第一指標”，其團隊希望抖音電商能承擔社會責任，突出平臺治理重要性，從而促成抖音電商長久發展。
官方資料顯示，自2020年6月起，抖音電商平臺累計下架違規商品超百萬件，在上架前成功攔截違規商品超30萬件；通過技術手段識別超4萬次店鋪違法違規行為，關閉違規店鋪超3萬個，清退售假商家9384家；開展“啄木鳥行動”，累計封禁涉嫌刷單的違規帳號超62萬個，累計攔截針對直播帶貨場景的黃牛作弊攻擊超1327萬次；與上百品牌權利人合作，刪除侵權商品鏈接超1300條；協助執法部門刑拘違法人員113名，涉案金額超1.1億元。
其官方表示，“抖音電商不接受任何投機取巧，以傷害消費者為代價謀求利益的商家或主播，會用最嚴厲的手段予以打擊。”
聚集年輕活性客群 挖掘生態圈可能
抖音電商平臺的發展， 在一定程度上說明了抓住新興客群、捕捉行業風口的重要性。
一位抖音主播表示，“我之前在廣州服裝批發市場經營服裝檔口，一天下來沒幾單生意。但用了抖音電商平臺之后，衣服還是之前些貨源、主播就是我，運營下來銷量大漲。這時候我有點相信，人家為什么說選擇大于努力。”
因為抖音以短視頻吸引年輕人起家，擁有高粘性、活躍度的高質流量。它在落地興趣電商業務后，相當于拓展出內容變現的新玩法，并且打開了完善生態圈布局的可能。
比如說，針對同一品類的商家、品牌方、主播、消費者四大群體，即可擴散出四條完成的產業鏈，并從產業鏈中各個核心環節不斷發展。而針對不同品類，抖音電商也能夠推動其再度擴散。縱橫之下，依托于抖音電商的生態圈即逐步成型。
但從目前來看，抖音電商也有痛點需要突破。例如如何在直播帶貨之外，找出能夠成為穩定業態的新模式；怎樣加強供應鏈建設，不斷提升運營效率，縮短與消費者距離等問題，都會影響抖音電商未來發展。
而且隨著興趣電商受到關注，必然會有一批后繼者參與模仿。這首先會帶來一段時間的市場搶奪期，需要抖音電商不斷鞏固優勢，應對行業競爭；而隨著第一賽段告一段落，興趣電商競爭也會回歸到商品與服務兩個核心上來，如何強化精細化運營，即成為抖音電商長期發展的命題。
業內人士認為，不論成敗如何，抖音電商都是一種突破現有電商運營邏輯的新模式，有其突破性及風險性。行業不能因其方興未艾而選擇輕視，如何借鑒、借力，才是發展關鍵。
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