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一、運營商“通信+金融”市場空間廣闊

中國消費信貸市場規模增長迅速，“十四五”規劃和2035遠景目標《建議》提出完善金融支持創新體系，促進新技術產業化規模化應用，加快數字化發展，推進數字產業化和產業數字化。在持續擴大內需、刺激消費的背景下，消費信貸市場規模呈持續增長之勢。

面對市場需求，三大電信運營商均成立了專業子公司，從賦能客戶角度角度出發，打造運營商特色的“通信+金融”業務模式，助力用戶發展與維系，促進高質量規模發展，并逐漸衍生出貸款、理財、征信、融資租賃、保理等細分板塊。運營商將在垂直場景持續深耕，發力“通信+金融”創新，升級迭代產品能力，滿足客戶多場景個性化需求。

二、中國聯通打造業界創新的“業務+終端+金融+X”合約產品體系

中國聯通聚焦高質量規模發展，以金融分期賦能全面5G化、業務融合化、全面智聯化，構建“業務+終端+金融+X”合約產品體系，打造業界領先的“通信+金融”能力。目前有分期合約與擔保合約兩種主要模式：

分期合約目前有預存話費終端直降、辦理套餐終端直降、承諾消費終端直降、辦業務包享購機直降等主要模式。客戶在中國聯通營業廳購買終端，以分期方式付款，辦理金融合約并承諾在網，由聯通承擔后續還款工作，客戶無還款壓力。分期合約模式下，中國聯通有效打造了多方共贏模式。對客戶來說，降低了購機門檻，而且無后續還款壓力;對渠道來說，低門檻促進了終端與聯通業務的銷售量，提高收入;對分期業務合作資方來說，獲取了優質場景與客戶，客戶違約率低;對運營商來說，有效提升了客戶體驗，維系客戶長期在網。

擔保合約是通過合作方信用評定等能力，為用戶辦理通信套餐合約，用戶在合約期內可享受聯通提供的套餐折扣。擔保合約業務辦理便捷、辦理門檻低、傳播速度快、客戶感知好，可快速提升用戶規模。

三、策略與展望

中國聯通依據市場與用戶需求，協同各業務條線，打造“全面金融化”的營銷服務體系，覆蓋各業務場景。金融能力方面，引入了覆蓋信貸分期、質押分期、免押擔保等金融能力，首創政企單位授信模式，實現“全客戶分期”。金融合約實現主產品分期、附加產品分期、主產品+附加產品分期模式，切入終端零元購、套餐折扣、分期升5G、小顆粒包分期、低消金融、免押擔保等場景，實現“全業務分期”。金融分期合約打通線上線下場景，支持各種實物商品(終端、家電等)、虛擬商品(權益、卡券等)，實現“全商品分期”。依托金融分期的異業合作能力，有效拓展各種異業渠道(物流快遞、銀行、商超、電商等)，實現“全渠道合作”。

展望未來，社會信用體系的建設是培育和發展社會主義核心價值觀的重要內容，隨著信用社會的打造，金融將深入社會生活的方方面面。中國聯通將持續以“業務+終端+金融+X”模式加強業務發展、終端銷售、金融分期的結合與轉化，構建以用戶為中心的生態化發展模式，全面提升金融分期互聯網化運營能力。加大金融服務的能力創新和研發，持續擴大用戶覆蓋，豐富商品種類，開發更多客戶觸點，創新銷售服務模式，滿足客戶的個性化需求，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。