近年來(lái),家居消費(fèi)需求呈現(xiàn)智能化、綠色化、顏值至上趨勢(shì)。從近期國(guó)務(wù)院部署促進(jìn)家居消費(fèi),支持開展綠色智造、培育智能消費(fèi),到中共中央政治局會(huì)議提出加快智能化轉(zhuǎn)型,提升家居供給質(zhì)量和創(chuàng)造新消費(fèi)場(chǎng)景已箭在弦上。
面對(duì)需求、政策的雙重機(jī)遇,喜臨門(603008.SH)等業(yè)內(nèi)企業(yè)早已著手布局,并且通過(guò)研發(fā)生產(chǎn)端和營(yíng)銷渠道端的共同發(fā)力,更好地滿足用戶需求、提振家居消費(fèi)。
在近日“哇塞!生活家”小紅書3C家電家居商業(yè)大會(huì)上,喜臨門品牌中心總經(jīng)理劉曉凡表示,“我們一直走在洞察用戶需求和創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)的前端,現(xiàn)在重點(diǎn)關(guān)注如何鎖定目標(biāo)人群,以及如何讓他們找到我們。”他補(bǔ)充道,“借助小紅書這個(gè)用戶社區(qū),我們更精準(zhǔn)地觸達(dá)了核心人群,讓用戶的需求和痛點(diǎn)的得到了解決。”

圖:喜臨門品牌中心總經(jīng)理劉曉凡
品質(zhì)生活意識(shí)崛起,品牌以創(chuàng)新產(chǎn)品助力睡眠煥新
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,追求品質(zhì)生活成為人民日益強(qiáng)烈的訴求。對(duì)比過(guò)去消費(fèi)者對(duì)于家居生活、睡眠體驗(yàn)的忽視,現(xiàn)在越來(lái)越多消費(fèi)者開始關(guān)注自己,以及以自己為圓心的居住環(huán)境和睡眠質(zhì)量。
小紅書統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前約42%的小紅書用戶更加期待擁有更舒適的居住環(huán)境,這個(gè)數(shù)據(jù)跟兩年前相比大幅上升。家具家裝相關(guān)的內(nèi)容量和用戶搜索量也在近期實(shí)現(xiàn)200%到500%之間井噴式的爆發(fā)增長(zhǎng)。
家居領(lǐng)域的睡眠消費(fèi)規(guī)模的躍升即是一典型案例。從需求端來(lái)看,有關(guān)睡眠、失眠的話題在小紅書上瀏覽量已過(guò)億。而據(jù)中研普華研究預(yù)測(cè)報(bào)告,國(guó)人床墊更換周期正在縮短,中國(guó)床墊行業(yè)需求量將在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模可超千億元。

深度挖掘并滿足用戶需求,是推進(jìn)“品質(zhì)生活,煥新睡眠”的第一步。喜臨門近年來(lái)始終圍繞不同人群的睡眠煥新需求開展新品研發(fā),以滿足用戶的實(shí)際需求和潛在需求,比如洞察顏值主義家裝趨勢(shì),推出“懸浮仙女床”,幫助用戶實(shí)現(xiàn)功能與顏值并重的生活煥新;關(guān)注到國(guó)人普遍少睡晚睡的現(xiàn)象,研發(fā)了iSleep Ai空氣能助眠床墊,通過(guò)提升深度睡眠時(shí)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)更高效的品質(zhì)睡眠管理。
據(jù)了解,在推出“懸浮仙女床”之前,喜臨門研究發(fā)現(xiàn)奶油風(fēng)在近半年的搜索環(huán)比呈指數(shù)級(jí)上升。因此,在新品軟床研發(fā)過(guò)程中,品牌緊抓該顏值趨勢(shì),使用備受消費(fèi)者推崇的奶油色大靠包,在底板四周增加氛圍感應(yīng)燈,采取懸浮床腳隱藏設(shè)計(jì)。同時(shí),基于“懸浮床”用戶以喜歡仙女范兒、仙氣范兒的女性用戶居多的洞察,喜臨門開辟品類新詞“仙女床”,種草階段更注重松弛氛感生活、奶油風(fēng)格軟裝分享。正是得益于對(duì)于用戶需求的深度洞察,該產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞,在今年618期間成為全平臺(tái)TOP2的單品。

圖:喜臨門“懸浮仙女床”
政策催化賽道爆發(fā),智能化、綠色化引領(lǐng)品質(zhì)生活革新
在劉曉凡看來(lái),智能化、綠色化也是床墊乃至家居領(lǐng)域的又一重要發(fā)展趨勢(shì)。
從今年6月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》,到7月《商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》發(fā)布,進(jìn)一步細(xì)化家居消費(fèi)以綠色化、智能化、適老化為發(fā)力點(diǎn)。在大家居領(lǐng)域,有關(guān)促進(jìn)家居消費(fèi)以及家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,綠色化智能化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策不斷出臺(tái)和持續(xù)落地,有望催化家居迎來(lái)爆發(fā),助力人民追求美好生活的需求進(jìn)一步釋放。
面對(duì)品質(zhì)生活意識(shí)覺(jué)醒和政策催化帶來(lái)的雙重機(jī)遇,喜臨門率先布局,在材料、科技等多維度引領(lǐng)美好生活煥新,并已初見成效。據(jù)介紹,新材料、新技術(shù)的應(yīng)用為生產(chǎn)新型床墊提供了可能,科技智能、健康護(hù)脊、抗菌防螨、綠色環(huán)保等新功能大大提升了用戶的睡眠質(zhì)量。譬如,喜臨門近年來(lái)研發(fā)出空氣彈簧、睡眠監(jiān)測(cè)、Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)等科技,對(duì)床墊產(chǎn)品進(jìn)行再次升級(jí),獲得消費(fèi)者廣泛認(rèn)可。
值得一提的是,今年3月喜臨門聯(lián)手諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)得主喬治·斯穆特博士共同打造了iSleep Ai空氣能助眠床墊,從深睡監(jiān)測(cè)、睡前引導(dǎo)助眠、空氣感律動(dòng)、極致靜音、抗菌防螨抗病毒等多個(gè)維度,為客戶提供全睡眠周期的整合解決方案,有望為用戶延長(zhǎng)37分鐘深度睡眠時(shí)長(zhǎng)。

iSleep Ai空氣能助眠床墊將助眠畫面、聲音等視聽感覺(jué)轉(zhuǎn)化為了觸感,為用戶提供一種海浪式的律動(dòng),就像人漂浮在海面上,接受一重又一重海浪輕撫,如同深呼吸般輕柔舒展;也像童年時(shí)母親哄睡的溫柔輕拍,帶來(lái)悠遠(yuǎn)綿長(zhǎng)的美好想象,幫助用戶舒緩身心,更好更快地進(jìn)入深度睡眠狀態(tài)。
同時(shí),iSleep Ai空氣能助眠床墊以權(quán)威中國(guó)人體數(shù)據(jù)庫(kù)—中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)用戶睡眠時(shí)的生命體征精細(xì)化感知,精準(zhǔn)識(shí)別仰臥和側(cè)臥狀態(tài),隨睡姿自動(dòng)調(diào)節(jié)不同的支撐力,側(cè)臥也不會(huì)壓肩,在一次次的睡眠狀態(tài)識(shí)別與調(diào)整中持續(xù)優(yōu)化睡眠體驗(yàn),給每一個(gè)用戶帶來(lái)真正的深度好睡眠。
有分析人士指出,頭部家居企業(yè)通過(guò)新材料、新科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能升級(jí),催化人們品質(zhì)生活意識(shí)覺(jué)醒,有望促進(jìn)消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。而隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞和信賴品牌產(chǎn)品,將對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生正向驅(qū)動(dòng),有助于行業(yè)品牌集中度的提升。

據(jù)劉曉凡介紹,相較50%的美國(guó)床墊行業(yè)CR5數(shù)據(jù),中國(guó)床墊CR5僅為20%左右。在日益龐大的睡眠升級(jí)需求之下,國(guó)內(nèi)床墊行業(yè)的品牌集中度有著巨大提升空間。
當(dāng)前,以綠色智能、煥新睡眠為代表的大家居正迎來(lái)需求、政策的雙重機(jī)遇。從消費(fèi)需求出發(fā),喜臨門與小紅書等用戶社區(qū)的深度合作,是一場(chǎng)品牌與用戶之間關(guān)于“品質(zhì)生活,煥新睡眠”的雙向奔赴,更為耐用消費(fèi)品品牌提供了洞察與滿足用戶需求、與用戶直接溝通的經(jīng)驗(yàn)樣本。
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