近年來，線下沉浸娛樂行業(yè)迎來了新一波熱潮。伴隨這股風(fēng)潮，許多線下文旅景區(qū)、文博場館、商超運營者們，開始爭相打造自己的內(nèi)容IP，開發(fā)各類大空間XR內(nèi)容來打造虛擬體驗，借助沉浸式線下XR體驗場景來提升自身的吸引力和競爭力。
但對內(nèi)容開發(fā)公司來說，做好內(nèi)容本身就已不易。而大空間內(nèi)容的運營、開發(fā)又具有高度的復(fù)雜性，會遇到許多實際問題。比如，內(nèi)容如何快速部署、如何快速對場地進行適配、如何個性化組隊、如何進行高效的播控運營、如何傳播大空間高能游玩片段等。解決這些問題，需要一套穩(wěn)定、易用的運營支撐系統(tǒng)。而一般的內(nèi)容開發(fā)者，很難有人力、精力為一個項目打造一套標(biāo)準(zhǔn)化、功能強大的XR內(nèi)容運營系統(tǒng)。在大空間生態(tài)發(fā)展早期，即使部分內(nèi)容開發(fā)者為自己的項目做了相關(guān)系統(tǒng)定制，但隨著后續(xù)運營場景的不斷迭代，以及持續(xù)出現(xiàn)的產(chǎn)品研發(fā)需求，又會產(chǎn)生額外的大額投入。這時，如果有一套易上手、降低開發(fā)門檻的運營解決方案，將起到事半功倍的效果。
2024年10月25日，PICO 作為國內(nèi)線下大空間項目最重要的硬件設(shè)備廠商和視頻內(nèi)容平臺方，正式上線了面向內(nèi)容開發(fā)者和場館運營方的大空間內(nèi)容運營解決方案。對于內(nèi)容運營方，PICO 提供了票務(wù)系統(tǒng)、播控系統(tǒng)、高坪效算法、游后分享系統(tǒng)、運營后臺等產(chǎn)品工具，幫助運營方高效運營自己的場館及業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營效率。對于內(nèi)容開發(fā)者，PICO 提供所有系統(tǒng)的配套SDK，方便內(nèi)容接入。此外，也提供內(nèi)容鑒權(quán)和內(nèi)容控制臺等產(chǎn)品服務(wù)，幫助開發(fā)者更好地管理自己的包體及內(nèi)容授權(quán)分發(fā)流程。
基于這套解決方案，PICO 希望開發(fā)者能聚焦于好內(nèi)容的生產(chǎn)，無需投入過多精力在配套系統(tǒng)的開發(fā)上。PICO 也希望場館運營方，通過使用標(biāo)準(zhǔn)化運營解決方案，更高效經(jīng)營自己的大空間生意。多方一起努力，共同營造一個良好的大空間內(nèi)容生態(tài)。
面向線下運營方：助力場館全流程運營，降低場館經(jīng)營成本
隨著線下大空間XR內(nèi)容的發(fā)展，場館運營方對提升運營效率的訴求也越來越高。為此，PICO 針對場館運營量身打造了一套全流程的運營解決方案，包括票務(wù)系統(tǒng)、組隊服務(wù)、播控系統(tǒng)、高坪效算法、游后分享、運營后臺六大模塊，為場館運營方帶來大空間內(nèi)容的發(fā)行助力，提升運營效率。
為了提升線下場館的運營效率和用戶的購票、預(yù)約體驗，PICO 專門針對線下VR體驗售賣場景打造了一款云票務(wù)管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)全面支持多品牌、多門店業(yè)務(wù)，支持運營方快速配置部署微信小程序、三方渠道、現(xiàn)場購票自助機等票務(wù)程序，從而方便快捷地為線下VR門店提供多渠道的票務(wù)銷售、體驗預(yù)約、票券核銷、入場管理、團票次卡等相關(guān)服務(wù)，提升運營效率和用戶體驗。
現(xiàn)有的大空間項目，大多依賴人工進行體驗路線的設(shè)計和開發(fā)。即使內(nèi)容相同，每當(dāng)場地發(fā)生變化，都需要重新設(shè)計內(nèi)容動線，造成成本浪費。而且，由于人工設(shè)計能力有限，使得當(dāng)前項目的空間利用率不足，直接影響場地坪效與營收的水平。相比之下，PICO 推出的“高坪效算法”針對上述問題做出了優(yōu)化。場館運營者在更換運營場地時，如無特殊需要，無需再對內(nèi)容包體進行二次修改。而且，PICO 的算法還支持對不同場地定制標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容路線，還能實時根據(jù)隊伍、場地情況等進行動態(tài)路徑規(guī)劃，在盡量保證用戶體驗的前提下，提升場地利用率和峰值運營坪效。
為了更加簡單高效做好關(guān)于玩家內(nèi)容體驗的全生命周期管理，PICO 提供了基于PAD使用的大空間內(nèi)容播控系統(tǒng)。無論是使用PICO一體機或是背包串流，均能實現(xiàn)完美兼容。此外，PICO 內(nèi)容播控系統(tǒng)還支持多房間、多內(nèi)容、多設(shè)備的無線管理，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)、流暢的播控體驗。針對玩家體驗部分，PICO 提供了斷線重連、中途加隊、體驗暫停、隊伍喊話、場館地圖監(jiān)控、切換章節(jié)、投屏、設(shè)備批量管理等多項實用能力，全面提升場館方的運營效率。
針對多玩家體驗，PICO 也提供了強大且高效的組隊服務(wù)。在體驗前，游客能對玩家角色、皮膚等進行個性化選擇。組隊服務(wù)還能靈活應(yīng)對中途加入、臨時更換隊伍等各種意外情況，確保每個小隊都能順利游玩。而且，PICO還支持小隊成員之間進行實時語音通訊，提升協(xié)作與互動，從而為每一個游客帶來優(yōu)秀的沉浸體驗。這些針對多人組隊的游客體驗改進，進一步降低了場館的運營門檻，提升了運營質(zhì)量。
在玩家游玩過后，PICO 還提供了游后分享系統(tǒng)來捕捉玩家每次游玩的高光時刻。在游玩過程中，游后分享系統(tǒng)會錄制玩家的游玩視頻，根據(jù)個性化模版進行剪輯合成。處理完畢后，玩家可以通過H5查看小組視頻、照片，并能在下載之后分享到社交媒體上，留住精彩，提升傳播效果。
上述所有模塊，都被方便集成在一個WEB運營管理后臺中，方便運營方管控。即使是多場館、多房間、多內(nèi)容的復(fù)雜場景，也能實現(xiàn)簡單操控。
除此之外，對于整個運營解決方案，PICO 還提供了包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)對接、場館部署在內(nèi)的全方位支持與服務(wù)。同時，PICO也將緊跟行業(yè)需求，持續(xù)迭代解決方案，確保場館運營方能把這套方案用全、用好。
面向開發(fā)者：助力內(nèi)容開發(fā)服務(wù)，持續(xù)挖掘內(nèi)容價值
除了場館運營，可持續(xù)的內(nèi)容開發(fā)與管理能力也是XR行業(yè)保持蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。針對內(nèi)容開發(fā)者，PICO 提供了SDK接入、內(nèi)容控制臺、版權(quán)分發(fā)保護等一系列開發(fā)者服務(wù)，幫助開發(fā)者們快速接入到整套解決方案當(dāng)中。
作為面向內(nèi)容方的“開發(fā)者后臺”，內(nèi)容控制臺可以提供包括內(nèi)容包體管理、內(nèi)容授權(quán)、數(shù)據(jù)管理在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過易于操作的界面和高效的管理工具，PICO 讓內(nèi)容發(fā)布和大空間業(yè)務(wù)管理變得簡單便捷。
以內(nèi)容版權(quán)分發(fā)為例，盡管國內(nèi)的內(nèi)容版權(quán)保護已經(jīng)取得長足進步，但內(nèi)容盜版事件依然時有發(fā)生，這對于內(nèi)容開發(fā)者的實際收入、開發(fā)積極性等都會造成嚴(yán)重打擊。
對此，PICO 推出了自己的“內(nèi)容保護系統(tǒng)”。在內(nèi)容授權(quán)機制方面，PICO 選擇在內(nèi)容包體內(nèi)植入內(nèi)容鑒權(quán)SDK。簡單來說，運營方在運營后臺對已經(jīng)上架的大空間體驗發(fā)出授權(quán)申請，內(nèi)容方收到申請后，可以在內(nèi)容控制臺一鍵同意授權(quán)，下發(fā)對應(yīng)密鑰。在播控起播進入體驗時校驗，從而做到了內(nèi)容密鑰授權(quán)的安全便捷。
而在云端包體管理方面，PICO 做到了所有包體和配置文件均在云端加密管理，開發(fā)者一鍵就能部署更新、切換版本。此外，為了保障內(nèi)容開發(fā)者的商業(yè)收益，PICO 還提供了播控數(shù)據(jù)上云服務(wù)。開發(fā)者可以對每條播控數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)追溯，確保每一部作品的每一次播放受到妥善保護。
不僅是內(nèi)容保護，在整個內(nèi)容開發(fā)服務(wù)過程中，PICO 都會提供從SDK對接到答疑解惑的全鏈路支持，確保項目穩(wěn)定運行。
內(nèi)容生態(tài)：打造配套內(nèi)容生態(tài)庫，助力行業(yè)蓬勃發(fā)展
為了助力XR大空間行業(yè)發(fā)展，PICO 內(nèi)容團隊也在內(nèi)容生態(tài)方面進行了迭代升級，正在為解決方案打造配套的版權(quán)內(nèi)容生態(tài)庫。到目前為止，PICO 已經(jīng)發(fā)布了《敦煌：沙海迷窟》、《三體》等多個大空間項目。計劃到2025年，還將陸續(xù)推出一批主要面向年輕、家庭出游群體需求的內(nèi)容。
對于應(yīng)用PICO大空間內(nèi)容運營解決方案的場館，在獲得上述內(nèi)容授權(quán)后，無需升級現(xiàn)有系統(tǒng)，在下載新內(nèi)容后，即可直接提供給場館用戶。目前，PICO解決方案已引入一批早早布局精品大空間內(nèi)容的合作方，包括三體宇宙、北京工體元宇宙中心、浸場視界、游幕YOMOV等，共同為行業(yè)帶來更多活力。其中，游幕YOMOV作為首批PICO大空間授權(quán)服務(wù)代理，也將一同為更多內(nèi)容方提供系統(tǒng)接入服務(wù)。同時，它還會作為認(rèn)證服務(wù)商，為場館方提供落地部署、運維咨詢和服務(wù)。為了更好推進行業(yè)服務(wù)水平，PICO大空間也將會不斷引入更多認(rèn)證服務(wù)商作為生態(tài)合作伙伴，共建行業(yè)生態(tài)。
在XR技術(shù)的推動下，越來越多優(yōu)質(zhì)IP正在經(jīng)歷從線下到線上、從真實到虛擬的演進。在未來，XR大空間的商業(yè)競爭力也將聚焦于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的開發(fā)和線下場館的高效運營。作為國內(nèi)領(lǐng)先的XR科技品牌，PICO 在自主創(chuàng)新和研發(fā)創(chuàng)造能力方面有著優(yōu)秀基因，本次PICO 大空間內(nèi)容運營解決方案的上線，將以優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容庫解決內(nèi)容開發(fā)問題，以全流程運營解決方案助力場地高效運營。PICO 期待放大自身“內(nèi)容和軟硬件”優(yōu)勢，為行業(yè)客戶提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在未來，PICO 期待與更多伙伴攜手，共同探索XR技術(shù)在文旅、文博、商超等領(lǐng)域的無限潛力，為用戶創(chuàng)造更加豐富、沉浸、有趣的互動體驗，推動行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)帶來創(chuàng)新的商業(yè)機遇，推動行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
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