圖書(shū)出圈、文創(chuàng)出圈、非遺出圈、美食出圈、農(nóng)產(chǎn)品出圈......“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”何以在短視頻平臺(tái)、直播間里成為最耀眼的新星？答案是：有土壤、有受眾，也就自然有流量、有空間。而這一切都離不開(kāi)短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)的良好生態(tài)。2月8日，抖音電商舉辦“尋找同行者·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享專場(chǎng)”，邀請(qǐng)專家學(xué)者、抖音電商創(chuàng)作者，分享平臺(tái)發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的態(tài)度、舉措和成果，共同探討電商內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)路徑。
現(xiàn)場(chǎng)，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)喻國(guó)明圍繞《電商行業(yè)內(nèi)容生態(tài)健康指數(shù)(ECHI)報(bào)告》，對(duì)電商平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價(jià)值進(jìn)行了分析解讀。根據(jù)《報(bào)告》，抖音電商在內(nèi)容生態(tài)健康指數(shù)評(píng)估中排名領(lǐng)先。
據(jù)悉，本次活動(dòng)為抖音電商“尋找同行者”的首場(chǎng)線下分享會(huì)。“尋找同行者”是抖音電商的創(chuàng)作者成長(zhǎng)大本營(yíng)（https://www.douyinec.com/tongxing），致力于挖掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人和商家，通過(guò)“山貨上頭條”“看見(jiàn)手藝計(jì)劃”“全民好書(shū)計(jì)劃”等專項(xiàng)扶持計(jì)劃，助力他們獲得更多關(guān)注和機(jī)會(huì)，在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
在“尋找同行者”的助力下，一大批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者正在涌現(xiàn)，這些脫穎而出的優(yōu)質(zhì)商家和達(dá)人共同構(gòu)成了電商的美好生態(tài)。來(lái)到分享專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的@芳芳一人食、@北大圖圖媽、@大魚(yú)瓷活工作室、@坤哥玩花卉、@優(yōu)趣優(yōu)品，就是在良好直播生態(tài)下脫穎而出的創(chuàng)業(yè)成功者，他們雖然從事的行業(yè)不同，但都有著一個(gè)共同的成功法寶：通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容找到新的發(fā)展路徑、開(kāi)拓了新的事業(yè)，以正向的電商理念找對(duì)了經(jīng)營(yíng)方向，獲得了用戶的信任和喜愛(ài)，實(shí)現(xiàn)了理想的事業(yè)，給生活帶來(lái)了積極改變。
就拿@北大圖圖媽 來(lái)說(shuō)。圖圖媽畢業(yè)于北京大學(xué)，曾是互聯(lián)網(wǎng)高管。2020年底她開(kāi)通了抖音賬號(hào)@北大圖圖媽，開(kāi)始專職通過(guò)短視頻和直播分享育兒知識(shí)，為百萬(wàn)家長(zhǎng)挖掘好書(shū)。像原本銷(xiāo)量平平的《階梯圖書(shū)館》，通過(guò)她的推薦賣(mài)出一萬(wàn)多冊(cè)，深受好評(píng)。圖圖媽說(shuō)：“我們要給孩子傳達(dá)民族自信、科技自信。這一點(diǎn)是閱讀更深層的意義。”通過(guò)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”，圖圖媽不僅摘取了電商創(chuàng)業(yè)的累累碩果，也把好書(shū)帶給了更多家庭。
廣州90后女孩芳芳，家里開(kāi)滋補(bǔ)食材批發(fā)店已有三十多年。2020年，突如其來(lái)的疫情重創(chuàng)了家里的生意。不忍心看到充滿童年回憶的店鋪就這樣關(guān)門(mén)，芳芳嘗試開(kāi)通了抖音賬號(hào)@芳芳一人食，模仿老港片的影調(diào)，用短視頻教大家煲靚湯、煮生滾粥，介紹廣式經(jīng)典美食，受到了上百萬(wàn)網(wǎng)友的喜愛(ài)。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容引發(fā)了用戶對(duì)廣東滋補(bǔ)食材的興趣，芳芳家里的生意也起死回生，一場(chǎng)直播能賣(mài)出200多斤羊肚菌。
抖音電商優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者代表芳芳在“尋找同行者·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享專場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)
隨著電商經(jīng)濟(jì)的火熱，大批市民涌入短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)創(chuàng)業(yè)，內(nèi)容和商品進(jìn)入百花齊放的時(shí)代。不過(guò)，當(dāng)前電商行業(yè)已經(jīng)從“消費(fèi)可及性”過(guò)渡到“消費(fèi)品質(zhì)化”階段，優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、差異化的內(nèi)容是電商行業(yè)的“硬通貨”。抖音電商通過(guò)一系列舉措，明確了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)作的規(guī)范，這是一種旗幟鮮明反對(duì)“劣幣驅(qū)逐良幣”的平臺(tái)擔(dān)當(dāng)。
支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是促進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)的正確打開(kāi)方式：從商家角度說(shuō)，優(yōu)質(zhì)帶貨直播、短視頻轉(zhuǎn)化率高，擁有長(zhǎng)久生命力；從用戶角度說(shuō)，喜聞樂(lè)見(jiàn)的電商內(nèi)容既愉悅心情，又能快速獲得商品信息；從平臺(tái)角度說(shuō)，不讓劣幣驅(qū)逐良幣，才是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。可以說(shuō)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是一種多方共贏。
短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)越來(lái)越多，電商創(chuàng)業(yè)者更是越來(lái)越多。如何讓新的創(chuàng)業(yè)模式在新時(shí)代里闊步前行？這是一個(gè)新課題。抖音電商的一系列舉措和成果或許可以成為參考：2022年，抖音電商先后發(fā)布《電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容說(shuō)明書(shū)》等十余篇多種形式的標(biāo)準(zhǔn)詳解，同時(shí)推出短視頻預(yù)審工具，幫助創(chuàng)作者提前診斷短視頻質(zhì)量及合規(guī)問(wèn)題，并給出指導(dǎo)建議，讓創(chuàng)作者人均違規(guī)次數(shù)下降51%；開(kāi)展6次劣質(zhì)內(nèi)容專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊了直播、短視頻場(chǎng)景下的虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)等行為；啟動(dòng)“春雨計(jì)劃”，提供更多流量激勵(lì)、權(quán)益保障、內(nèi)容活動(dòng)和業(yè)務(wù)助力，鼓勵(lì)商家和達(dá)人創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容，提升長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效率。截至去年10月，抖音電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量較年初增長(zhǎng)484%；平臺(tái)挖掘優(yōu)質(zhì)短視頻超147萬(wàn)條，助力超26萬(wàn)名創(chuàng)作者人均流量增長(zhǎng)56%，GMV提升5%-10%。
電商行業(yè)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的重要性是不言而喻的，而關(guān)鍵在于短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)必須成為“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的倡導(dǎo)者、推送者，讓“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”成為短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)的“當(dāng)家花旦”。
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