正月十五過完了，中國(guó)人的2023正式開啟。有句話叫“悲觀者或許正確，樂觀者一定成功”，面對(duì)重新繁忙起來的煙火市井，筆者堅(jiān)定地當(dāng)一個(gè)樂觀者。
2月8日，抖音電商“尋找同行者·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享專場(chǎng)”召開，其中最讓人感到樂觀的，是現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者們的分享。在過去一年以及更早些時(shí)日之中，這些創(chuàng)作者用親身經(jīng)歷詮釋了，他們?nèi)绾卧诓淮_定的大環(huán)境中一步步走出確定的生意增長(zhǎng)之路。
優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者代表芳芳
數(shù)據(jù)顯示，截至去年10月，抖音電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量較年初增長(zhǎng)484%；平臺(tái)挖掘優(yōu)質(zhì)短視頻超147萬(wàn)條，助力超26萬(wàn)名創(chuàng)作者人均流量增長(zhǎng)56%，GMV提升5%-10%。
創(chuàng)作者們的故事里有勵(lì)志的影子，但更多的是有趣，這契合抖音電商的“興趣”本質(zhì)。在這些故事里，我們明顯感受到了依托于興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是如何讓生意變得生動(dòng)、生機(jī)勃勃的，正如清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授崔保國(guó)所說：“近年來，數(shù)字內(nèi)容與電子商務(wù)的結(jié)合更為普遍，呈現(xiàn)出‘內(nèi)容電商化、電商內(nèi)容化’的新趨勢(shì)。”
這也為新一年的電商競(jìng)爭(zhēng)指出了方向：電商競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)在本質(zhì)上成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者“八仙過海”
來自廣州的90后女孩芳芳，用老港片的影調(diào)詮釋一碗廣式靚湯的味道，做飯煲湯變成了有趣、有品位的視覺享受。
2020年，突如其來的疫情重創(chuàng)了家里的生意。不忍心看到充滿童年回憶的店鋪就這樣關(guān)門，芳芳嘗試開通了抖音賬號(hào)@芳芳一人食，想在網(wǎng)上為老店找一條出路。
夏天做清火的冬瓜盅、秋天燉滋補(bǔ)的泥鰍湯，世界杯期間就煮一壺熬夜茶……芳芳介紹道：“我家店鋪雖小，但賣的都是老廣日常離不開的美味，隨便拿幾樣就能煲一盅靚湯。”網(wǎng)友感嘆：原來一碗湯還能這樣做。精美的視頻勾起了網(wǎng)友的饞蟲，也引發(fā)了大家對(duì)廣東滋補(bǔ)食材的興趣。通過短視頻、直播帶貨，店里的生意蒸蒸日上，一場(chǎng)直播最多能賣出200多斤羊肚菌，最遠(yuǎn)的訂單來自新疆、內(nèi)蒙古。在抖音電商，芳芳守住了自家店鋪，也讓更多人愛上老廣的味道。
北大碩士圖圖媽，放棄優(yōu)渥的企業(yè)高管身份，以二胎媽媽的身份在抖音電商分享教育類圖書。扎實(shí)的知識(shí)體系與細(xì)膩的育兒洞察讓她能夠“點(diǎn)石成金”，經(jīng)她獨(dú)到講解推薦的圖書很快便銷售一空，為消費(fèi)者們帶來了知識(shí)增量?jī)r(jià)值。
在圖圖媽帶貨之前，《階梯圖書館》在各大平臺(tái)銷量平平。圖圖媽多處走訪后逐漸發(fā)現(xiàn)：通識(shí)教育已經(jīng)成為如今的名校必修課。于是她馬不停蹄走訪各大供應(yīng)商和出版社，最終發(fā)掘了主打“通識(shí)教育”的《階梯圖書館》，3天內(nèi)就在抖音電商賣出了1萬(wàn)多套。
“我們參加書展每天要工作20個(gè)小時(shí)，我們相信教育改變命運(yùn)，所以我給大家推薦的書本都會(huì)非常用良心，作為一個(gè)媽媽，我會(huì)給自己的孩子分享，如果我不會(huì)給自己孩子讀這本書，我也不會(huì)推薦給別人。”圖圖媽在分享專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)表示。
新銳玩偶商家優(yōu)趣優(yōu)品則是以“點(diǎn)單式評(píng)論”加上“諧趣原創(chuàng)潮玩”讓成年人對(duì)于“搞笑”“解壓”“腦洞”欲罷不能。
比如因趙露思的一條視頻走紅的龜殼玩偶，正是來自“優(yōu)趣優(yōu)品”。很多粉絲在直播間評(píng)論區(qū)刷著“這是趙露思同款嗎”？老板劉豐銘隔天就發(fā)了一條趙露思同款視頻，說“就是同款躺平神器”。
龜殼玩具只是優(yōu)趣優(yōu)品出品的若干爆款之一，其抖音店鋪里還有更多“奇葩”玩偶，比如蛇和恐龍組合成“蛇恐”（社恐），鯊魚和香蕉叫“鯊蕉”（撒嬌），西瓜冬瓜哈密瓜和鴨子叫“西嘎冬嘎哈密嘎”。
這些腦洞大開的創(chuàng)意很多都來自于評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友，這種互動(dòng)方式不僅提升了銷量，也成為@優(yōu)趣優(yōu)品 獨(dú)有的內(nèi)容創(chuàng)作源泉。“和網(wǎng)友的一問一答間，內(nèi)容創(chuàng)作有了源源不斷的靈感，產(chǎn)品也幾乎沒有滯銷的，可以說互動(dòng)和創(chuàng)作形成了一種良性循環(huán)。”劉豐銘說，“這種方式是抖音電商獨(dú)有的，也讓我們獲得了前所未有的增長(zhǎng)。所以我們現(xiàn)在已經(jīng)把其他平臺(tái)的店鋪都停掉了，專注做抖音電商。”
劉豐銘拍攝新產(chǎn)品視頻回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論
這些抖音電商的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者們猶如“八仙過海各顯神通”，他們各有各的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)組成了抖音電商內(nèi)容生態(tài)的整體特點(diǎn)：興趣。
北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)喻國(guó)明在現(xiàn)場(chǎng)表示：“電商內(nèi)容價(jià)值創(chuàng)新已發(fā)展到‘消費(fèi)興趣化’階段，即滿足用戶潛在的購(gòu)物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)。”
興趣的背后，正是確定增長(zhǎng)的生意。
抖音電商明星作者運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高亞軒介紹，過去一年有627萬(wàn)創(chuàng)作者通過抖音電商將內(nèi)容變現(xiàn)，他們的內(nèi)容創(chuàng)作量增長(zhǎng)了252%，GMV也翻了一倍以上。
抖音電商作為首提興趣電商的平臺(tái)，可以說結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容特征發(fā)現(xiàn)了這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)新通路，將消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)容的興趣與對(duì)于商品、服務(wù)的消費(fèi)深刻地結(jié)合在一起，催生出了消費(fèi)增量?jī)r(jià)值。
這種價(jià)值綜合了愉悅、快樂、順暢、滿足感等情緒價(jià)值，更本質(zhì)的東西則是幫助消費(fèi)者們更加明確自己想要什么、應(yīng)該要什么，其實(shí)是對(duì)于消費(fèi)主義的深刻重塑。
抖音電商尋找更多同行者
如今，抖音電商希望尋找更多同行者。讓更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者們涌現(xiàn)出來，創(chuàng)作更豐富多彩的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，覆蓋更廣闊的的消費(fèi)邊界，也為消費(fèi)者們帶來更立體、更寬廣的美好消費(fèi)體驗(yàn)。
為此，抖音電商致力于做好“基礎(chǔ)設(shè)施”。“尋找同行者”就是其中之一，作為抖音電商的創(chuàng)作者成長(zhǎng)大本營(yíng)（https://www.douyinec.com/tongxing），“尋找同行者”致力于挖掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人和商家，通過“山貨上頭條”“看見手藝計(jì)劃”“全民好書計(jì)劃”等專項(xiàng)扶持計(jì)劃，助力他們獲得更多關(guān)注和機(jī)會(huì)，在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在內(nèi)容生態(tài)搭建方面，抖音電商在過去一年多時(shí)間里發(fā)布了《電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容說明書》，推出了“優(yōu)質(zhì)作者精神”，啟動(dòng)了“春雨計(jì)劃”等扶持計(jì)劃，提供更多流量激勵(lì)、權(quán)益保障、內(nèi)容活動(dòng)和業(yè)務(wù)助力，鼓勵(lì)商家和達(dá)人創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容，提升長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效率。
顯然，諸多基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，已經(jīng)在事實(shí)上讓抖音電商成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集中爆發(fā)的高地。
對(duì)于平臺(tái)而言，這不僅是商業(yè)價(jià)值潛力的體現(xiàn)，更是對(duì)于美好的消費(fèi)時(shí)代的理解與表達(dá)。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者、優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈與服務(wù)體系、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，這是一條兼具想象力與現(xiàn)實(shí)價(jià)值的商業(yè)新路徑。
抖音電商表示，這次活動(dòng)是抖音電商“尋找同行者”的首場(chǎng)線下分享會(huì)。未來，“尋找同行者”也會(huì)就其他主題陸續(xù)推出系列活動(dòng)，與更多創(chuàng)作者探討電商創(chuàng)業(yè)的新可能性。
愿抖音電商涌現(xiàn)出越來越多的同行者，把這條路越走越寬、越走越遠(yuǎn)。
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