近日,中國高品質出行服務領軍品牌梅賽德斯-奔馳品質出行|耀出行正式上線了豪車租賃服務,并率先在深圳啟動運營,其他城市也將陸續開通。作為一家以服務為核心競爭力的企業,耀出行努力構建并不斷完善高端出行服務“海陸空”互聯生態,通過豪車租賃業務的上線,為高凈值人群提供更專業、更多元、更自由的品質出行服務,成為品牌戰略發展中的重要里程碑之一。

更豐富的豪華車型 不變的耀出行服務品質
近年來,隨著我國高凈值人群的持續攀升,出行領域消費不斷升級,大量用戶在出行方面由滿足基本的出行需求轉化為追求更好的出行體驗,高端出行市場在國內發展迅速。近年來,隨著我國高凈值人群的持續攀升、消費結構的不斷升級以及節奏化生活模式越來越普遍,出行在大家的日常生活中占據越來越大的比例,更愿意把交通工具當做家和辦公室之外的第三空間,因而更加重視和追求出行品質,由原先的滿足基本出行需求轉化為追求更好的出行體驗。和以往單一的出行方式相比,以豪車租賃、公務包機、豪華游輪為核心的“海陸空”一體式品質出行越來越受更多用戶青睞,打通大交通+小交通,以品質服務串聯起整個出行生態成為必然趨勢。
耀出行上線豪車租賃服務后,用戶可通過耀出行App、微信小程序等多個渠道尊享高品質定制用車服務,可選車型包括蘭博基尼小牛、勞斯萊斯庫里南、保時捷卡宴、法拉利ROMA、邁凱倫GT、奧迪R8、奔馳S400等眾多豪華品牌,全方位覆蓋用戶高端商務出行的同時,讓高凈值用戶的日常休閑用車需求也可以得到最大化滿足。
不僅如此,用戶在體驗過程中還能尊享押金秒退、油滿凈車、保險齊備、有車保障、免費取送、精品車況、1V4管家服務等品質承諾服務,覆蓋豪車租賃的售前、售中、售后全流程,讓用戶出行途中的每一個細微需求都將得到高質量響應。豐富的豪華車型、優良的車況、細致入微的用車保障,加上定制管家貼心專業的服務,耀出行始終如一的服務品質,陪伴高凈值用戶從容進階更高領域。

構建高端服務產品矩陣 不斷探索高品質服務生態
圍繞用戶的高品質出行需求,耀出行創新性地進行場景化、精細化、專業化、個性化、定制化的服務產品設計和打造,已初步形成了三大服務產品矩陣:一是接送機、預約用車、包車、實時用車等標準化出行服務;二是會議用車、車隊用車、高管用車等企業用車服務;三是豪車租賃、學生接送、孕媽專車、婚慶用車、旅游包車、長包車、公務機包機等定制化出行服務。
此次上線豪車租賃服務,不僅讓耀出行的高端服務產品矩陣更加豐富多元,同時也是耀出行努力構建高端出行服務互聯生態的關鍵一環。耀出行市場運營部負責人表示:“豪車租賃是繼公務機包機服務后,耀出行在高品質出行生態構建上的又一次重要延展,是耀出行在延續豪華品質基礎之上用車場景走向更廣闊天地的重要一步。重要時刻,不負所托,耀出行將繼續探索高端出行的更多可能,為用戶打造全方位的高品質生活方式。”據悉,未來耀出行還將開拓豪華游輪等水上出行服務項目,實現以公務機包機、豪車租賃、豪華游輪為核心構建的定制化出行服務“海陸空”全覆蓋,進一步完善高端出行服務互聯生態。
Mobility Connects Life,出行連接生活。圍繞高凈值人群的生活方式,耀出行還積極攜手奢侈品牌、豪華酒店、航司頭等艙、私人銀行、高端卡組織、高端醫療/商場/餐廳、文化劇院等合作伙伴,共同構建“出行+”高品質生活方式服務生態,將卓越服務從車內延伸至車外,以品質出行串聯起更多美好生活場景,讓用戶尊享儀式感和品質感。

品質之行,自由隨心。秉承“重要時刻、不負所托”的服務承諾,無論是廣闊的陸路空間,還是沖上云霄的蔚藍天空,抑或是碧波浩瀚的水上之旅;無論是一次重要的商務出行,還是一次難得的家庭出游,抑或是一次浪漫的悅己之旅,耀出行都將以至臻完美的品質和盡善盡美的服務,禮遇每一位用戶,讓美好相伴隨行。
*關于梅賽德斯-奔馳品質出行|耀出行
耀出行是梅賽德斯-奔馳集團股份公司和吉利控股集團兩大世界500強知名車企共同投資打造的第一個戰略項目,雙方各持50%股權,總部位于中國浙江杭州,于2019年12月3日正式上線,主要從事梅賽德斯-奔馳高品質出行服務,并覆蓋公務機包機等空中高端出行服務。耀出行擁有當前中國最大的梅賽德斯-奔馳車隊,主要有梅賽德斯-奔馳S級轎車、E級轎車、高定商務型和V級商務車等豪華車型,并配備經驗豐富的專業“出行管家”。用戶可通過“耀出行”App、微信小程序或客服熱線(4000-20-5000)預約用車,尊享梅賽德斯-奔馳豪華座駕及純正的管家式服務,美好之旅即刻啟程。
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