閱讀一直在國民生活中占據(jù)很大比重,據(jù)2022年“第十九次全國國民閱讀調(diào)查”成果顯示,2021年我國成年國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.76本,高于2020年的4.70本。2021年有45.6%的成年國民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”,同比上升2.2%。
隨著短視頻和直播的發(fā)展,越來越多的讀者選擇通過短視頻和直播購買圖書,圖書也成為抖音電商平臺(tái)中占比很大的一個(gè)品類,據(jù)《抖音電商圖書行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》報(bào)告顯示,在興趣電商的帶動(dòng)下,每天通過抖音電商售出的圖書超過45萬本。2021年,平臺(tái)內(nèi)圖書出版企業(yè)號(hào)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),到年底已接近1萬,同比增長(zhǎng)134%。
在此背景下,對(duì)圖書版權(quán)的保護(hù)成為內(nèi)容電商平臺(tái)亟需具備的前提功能。
抖音電商平臺(tái)上的“好書”
據(jù)抖音電商生態(tài)大會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年,有1.9億單圖書通過抖音電商售出。
短視頻和直播對(duì)于讀者來說,是激發(fā)興趣并完成購買的路徑。抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn),“搜一段短視頻,發(fā)掘一本好書”已經(jīng)成為越來越多抖音用戶的選擇。2020年以來,抖音圖書出版相關(guān)內(nèi)容搜索量呈現(xiàn)出逐漸走高的趨勢(shì),到2021年底,月搜索量已超過一億次,最高峰時(shí)超過1.4億。
通過數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn),目前抖音電商上全民閱讀的氛圍越來越濃厚。一方面是達(dá)人、出版社、作家等通過短視頻和直播“讓圖書找到讀者”,另一方面是“讀者主動(dòng)搜索發(fā)現(xiàn)圖書、購買好書”。
自2021年以來,抖音電商持續(xù)扶持新書和好書銷售,豐富平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。2021年至今,陸續(xù)推出“翻閱2021”“春天開閱季”“夏日悅讀會(huì)”等平臺(tái)活動(dòng),攜手梁曉聲、俞敏洪、周國平、劉震云等作家和優(yōu)質(zhì)電商創(chuàng)作者,打造內(nèi)容豐富、圖書品類多樣的短視頻和直播活動(dòng),講述創(chuàng)作背后的故事,向讀者推薦閱讀書單,助力全民閱讀。

(抖音電商圖書行業(yè)負(fù)責(zé)人周澤禹)
采訪中,抖音電商圖書行業(yè)負(fù)責(zé)人周澤禹表示,抖音電商平臺(tái)的內(nèi)容屬性強(qiáng),非常契合圖書本身的內(nèi)容價(jià)值。抖音電商一直以來非常重視圖書行業(yè)為讀者帶來的內(nèi)容價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。平臺(tái)未來發(fā)展的重要方向就是助力全民閱讀,給讀者推薦優(yōu)質(zhì)圖書,幫助出版社推廣優(yōu)質(zhì)新書。
另據(jù)周澤禹披露,平臺(tái)于2021年推出“全民好書計(jì)劃”,依托全域興趣電商模式,一年助力正版圖書銷售超1.9億單,同比增長(zhǎng)312%。他介紹,平臺(tái)近期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),提升圖書類商家入駐門檻,推出圖書發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)體系,目的是更好地保護(hù)正版圖書。
新業(yè)態(tài)下盜版治理難度加大
在具體落地上,一直以來,抖音電商對(duì)圖書版權(quán)的強(qiáng)調(diào)與保護(hù)一以貫之。2021年,抖音電商上線了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),為各版權(quán)方開通了線上維權(quán)的專屬通道。抖音電商基于自身主動(dòng)防控系統(tǒng),對(duì)平臺(tái)圖書商品進(jìn)行專項(xiàng)抽檢,構(gòu)建了針對(duì)盜版的主動(dòng)防控能力,并進(jìn)一步主動(dòng)清剿違規(guī)商家,積極配合執(zhí)法部門打擊盜版侵權(quán)行為。
此外,抖音電商還積極發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),向商家和公眾宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)。自2021年起,抖音電商上線相關(guān)教育視頻和直播課,提升商家和達(dá)人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則的認(rèn)知。
抖音平臺(tái)自身也將門檻不斷提高。在商家入駐上,抖音不斷提升商家經(jīng)營(yíng)門檻,更加規(guī)范嚴(yán)格要求商家入駐的規(guī)則、保證金門檻,在已入駐商家中扶持正品商家。同時(shí)也將持續(xù)不斷,堅(jiān)持多渠道進(jìn)行防控升級(jí),打擊盜版。
抖音電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)負(fù)責(zé)人馮呈坦言,雖然平臺(tái)自成立起就持續(xù)投入、重點(diǎn)打造知產(chǎn)保護(hù)體系,但隨著用戶數(shù)量、圖書品類和銷量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),盜版圖書風(fēng)險(xiǎn)和治理挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。
目前電商業(yè)態(tài)一直在更新迭代,馮呈表示,平臺(tái)治理的場(chǎng)景也更為復(fù)雜。傳統(tǒng)電商以平面圖文為主,如今則以動(dòng)態(tài)視頻內(nèi)容為主,所要處理的數(shù)據(jù)量級(jí)完全不同。劇增的數(shù)據(jù)量級(jí),對(duì)技術(shù)和系統(tǒng)提升、資源投入力度、運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)驗(yàn)與精力,以及社會(huì)各方合作聯(lián)防都提出了更高要求。
如一張靜態(tài)的商品主圖,大小一般在2兆左右,而一條短視頻往往在50兆起步,很多都是超過100兆的。如果是一場(chǎng)一小時(shí)的直播,涉及的數(shù)據(jù)量更會(huì)是千兆級(jí),可以說是圖文信息的成百甚至上千倍。
如此劇增的量級(jí),在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),檢索,到比對(duì)分析等各個(gè)環(huán)節(jié),都意味著需要借助新的技術(shù)和系統(tǒng),才能同時(shí)確保穩(wěn)定和效率。同時(shí)也意味著平臺(tái)對(duì)人力資源的投入力度、對(duì)運(yùn)營(yíng)人員本身的經(jīng)驗(yàn)和精力,對(duì)社會(huì)各方加強(qiáng)合作聯(lián)防共治,都需要巨大的提升和更高的要求。
因此,由于電商平臺(tái)圖書類目繁多、數(shù)據(jù)基數(shù)龐大,盜版鑒定標(biāo)準(zhǔn)各家不一,加大了線上識(shí)別難度。公版書、低價(jià)書有業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議,但從法律層面無法歸類為盜版,平臺(tái)依據(jù)價(jià)格判定有誤傷風(fēng)險(xiǎn),也給治理盜版帶來挑戰(zhàn)。
此外,電商平臺(tái)與盜版黑灰產(chǎn)之間持續(xù)斗智斗勇,制售盜版團(tuán)伙一直鉆營(yíng)規(guī)避平臺(tái)治理,通過直播成交后快速下架商品、真假摻賣、惡意錯(cuò)放類目、濫發(fā)商品信息、短視頻站外引流等手段銷售盜版圖書。
中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春表示,與傳統(tǒng)圖書盜版相比,電商平臺(tái)上的圖書盜版侵權(quán)面臨著判斷難、治理難、協(xié)作難等挑戰(zhàn)。
行業(yè)多方共同治理版權(quán)頑疾
劉曉春表示,圖書盜版侵權(quán)是長(zhǎng)期存在的行業(yè)頑疾,危害大。
著作權(quán)制度通過激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)優(yōu)質(zhì)作品的創(chuàng)作和傳播,劉曉春稱,通過給予作者和出版社以專有和排他的著作權(quán),使得作者和出版社可以從正版圖書的出版和銷售中獲取合理的經(jīng)濟(jì)回報(bào),形成可持續(xù)發(fā)展的激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制。

(中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春)
但是,盜版圖書因?yàn)檫呺H成本極低,只需要覆蓋印刷成本而不需要為知識(shí)產(chǎn)權(quán)付費(fèi),可以以極低的價(jià)格銷售,甚至電子化后的圖書可以接近零成本銷售傳播,這會(huì)嚴(yán)重?cái)D壓正版圖書的市場(chǎng),對(duì)于創(chuàng)作和創(chuàng)新無法形成有效激勵(lì)。
此外,劉曉春稱,有些盜版圖書為了追求低成本,印刷質(zhì)量低劣,內(nèi)容出錯(cuò),甚至采用對(duì)人體有害的材料,如果用于兒童繪本等圖書,可能對(duì)兒童身心健康造成損害。
劉曉春也表示,目前圖書版權(quán)保護(hù)需要社會(huì)多方合力推進(jìn),厘清各方職責(zé)。包括健全相關(guān)法律法規(guī)體系,明確平臺(tái)責(zé)任與義務(wù),相關(guān)部門加大力度,提升相關(guān)利益方保護(hù)正版的法律意識(shí)。
在劉曉春看來,電商平臺(tái)的治理路徑主要有兩條:第一是通過投訴舉報(bào)機(jī)制,平臺(tái)針對(duì)投訴舉報(bào)情況對(duì)盜版圖書進(jìn)行下架,對(duì)商家進(jìn)行處罰,即通常所說的“通知-刪除”機(jī)制;第二是平臺(tái)采取主動(dòng)的防控措施。
因此,權(quán)利人、出版機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、電商平臺(tái)、行業(yè)組織等多方從業(yè)者有必要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,在問題識(shí)別、線索提供、信息共享、聯(lián)合行動(dòng)、共同懲戒等方面聯(lián)動(dòng)協(xié)作、形成合力,共同打擊盜版侵權(quán),維護(hù)健康的圖書行業(yè)生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
京版十五社反盜版聯(lián)盟理事長(zhǎng)、商務(wù)印書館副總經(jīng)理何光宇表示,目前網(wǎng)絡(luò)版權(quán)領(lǐng)域的矛盾糾紛依然嚴(yán)峻,電商平臺(tái)上盜版商品仍時(shí)有售賣,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的任務(wù),也是一場(chǎng)需要多方合作的任務(wù)。(文章來源:第一財(cái)經(jīng))
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